Solicitar eliminación de cuenta

Esta página permite solicitar la eliminación de una cuenta de TraiGo, TraiGo Repartidor o TraiGo Comercios.

Cómo solicitarla: envía un correo a traigoapp26@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta e indica el nombre de la aplicación, tu nombre y el teléfono o correo de la cuenta.

Qué se elimina

Eliminaremos la cuenta, el perfil y los datos personales asociados que ya no sean necesarios para prestar el servicio.

Qué puede conservarse

Podemos conservar registros de transacciones, información necesaria para prevenir fraude, resolver disputas o cumplir obligaciones legales. Esa información se conservará únicamente durante el plazo necesario y se eliminará después.

Plazo

Confirmaremos la solicitud y procesaremos la eliminación después de verificar que quien la solicita controla la cuenta. Si necesitas ayuda, escribe a traigoapp26@gmail.com.